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Política de Privacidad

Tratamiento de Datos Personales (Ley N° 19.628)

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del resguardo de su información es CLÍNICA VETERINARIA ROMEROS SpA (RUT: 78.333.557-3), con domicilio para estos efectos en la zona de cobertura (Concón, Viña del Mar, Quilpué) y contacto en martinradrigan@veterinariaromeros.cl.

2. Datos Recopilados

  • Del Tutor: Nombre completo, RUT (para efectos de facturación), domicilio exacto, número de teléfono y correo electrónico.
  • Del Paciente (Mascota): Nombre, especie, raza, edad, antecedentes clínicos y tratamientos previos.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Prestación del servicio veterinario a domicilio.
  • Gestión de agendas, confirmación de citas y recordatorios de vacunas/controles.
  • Emisión de boletas, facturas y recetas médicas.
  • Creación y mantenimiento de la ficha clínica del paciente.

4. Consentimiento y Base Legal

Al contratar nuestros servicios, el tutor otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos. La recopilación de la dirección domiciliaria es indispensable para la ejecución del servicio en terreno.

5. Comunicación de Datos a Terceros

La Veterinaria no venderá ni cederá sus datos a terceros, salvo en los siguientes casos: Derivaciones Médicas (previa autorización del tutor) u Obligación Legal ante autoridades competentes.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a: Acceso, Rectificación y Cancelación/Oposición de sus datos. Para ejercer estos derechos, escriba a martinradrigan@veterinariaromeros.cl.